O Marketing aliado a multimídia vem como uma ótima ferramenta de divulgação, o que encurta a relação entre empresa - consumidor e possibilita a conquista de um número cada vez maior de clientes . Para que haja uma fidelização a empresa deve buscar atender os desejos e necessidades de seu público-alvo o que pode ser feito através da multimídia.A empresa que vende pela internet por exemplo tem que ter seu site interativo, o que engloba multimídia;
Ou ainda, empresas que não fazem esse tipo de venda, precisam ter um bom suporte de atendimento que aumentará se a empresa usar os recursos da multimidia, pois um bom atendimento também gera fidelização de clientes.
ELABORADO POR:
VANESSA PETISCO
ADRIANA VIEIRA
JOÃO PAULO FERREIRA